Az ALUPROF S.A. „Engedélyhez kötött zóna” internetes szolgáltatásának felhasználási szabályzata
§ 1 Definíciók
A jelen Szabályzatban használt meghatározások jelentése:
- Ügyintéző/ Rendszeradminisztrátor - ALUPROF S.A. , székhelye: ul. Warszawska 153, 43-300 Bielsko-Biała a Bielsko-Białai Regionális Bíróság VIII. Kereskedelmi Osztályán vezetett cégjegyzékben a KRS: 0000106225 nyilvántartási számon, NIP 547-02-42-884, REGON: 070424429, bejegyezve, tőkéje: 4.028.350 PLN.
- Személyes adatok ügyintézője – az az alany értendő ez alatt, aki a személyes adatok kezelésének céljáról és módjáról határoz, melyről az 1997. augusztus 29-i, a személyes adatok védelméről szóló törvény 3. cikkében szó van (egységes szöveg - Dz. U. 2016., 922 poz., a későbbi módosításokkal).
- Domain – internetes cím, mely alatt a Szolgáltatás elérhető.
- Üzleti partner – fizikai vagy jogi személy, mely együttműködik vagy együttműködni szeretne az Ügyintézővel.
- Szabályzat – az ALUPROF S.A. weboldalán található engedélyhez kötött zóna jelen szabályzata.
- Szolgáltatás (Rendszer) – az ALUPROF S.A. weboldalai, melyek az engedélyhez kötött zónában érhetők el a strefa.aluprof.eu domain cím alatt, lehetővé teszik az internethasználó számára a Szolgáltatásban elérhető tartalmak használatát.
- Szolgáltatások – az Ügyintéző által a Rendszeren keresztül elérhetővé tett elektromos szolgáltatások.
- Felhasználó – minden fizikai vagy jogi személy, aki az ALUPROF S.A. Szolgáltatását használja.
- Kérelmező - minden fizikai vagy jogi személy, aki az ALUPROF S.A. Szolgáltatásához hozzáférést kérelmez.
§ 2 Jogszabályok
- Minden Kérelmezőnek kötelessége az ALUPROF S.A. Szolgáltatásának igénybevétele előtt megismerni jelen Szabályzatot.
- A Szabályzat elektromos formában ingyenesen hozzáférhető az alábbi címen: https://strefa.aluprof.eu/pl/r...
- A Felhasználó elfogadja, hogy a jelen Szabályzatban leírt elvek ismeretének hiánya nem lehet alapja semmiféle követelésnek vagy reklamációnak.
- A Szolgáltatást használó minden Felhasználónak kötelessége betartani az érvényben lévő lengyel törvényi előírásokat valamint jelen Szabályzat rendelkezéseit. Különösen tilos a tartalmak illegális továbbítása és feldolgozása.
§ 3 Műszaki követelmények
A Rendszer megfelelő működéséhez a Felhasználónak az alábbi berendezésekkel kell rendelkeznie:
- Számítógép és szoftver a következő minimális műszaki jellemzőkkel:
- Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 operációs rendszer, mely az alábbi böngészők közül az egyikkel rendelkezik:
- Google Chrome – legfrissebb verzió,
- Mozilla Firefox - legfrissebb verzió,
- Microsoft Edge - legfrissebb verzió,
- Opera - legfrissebb verzió,
- iOS operációs rendszer, mely Apple Safari böngésző legfrissebb verziójával rendelkezik,
- a böngésző konfigurációja:
- süti (cookies) fájlok kiszolgálása,
- bekapcsolt JavaScript szolgáltatás,
- telepített Adobe Flash Player - legfrissebb verzió,
- egyes elemek és információk megjelenítéséhez elengedhetetlenül szükséges az alábbi szoftverek telepítése: Acrobat Reader, MB-CAD.
- Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 operációs rendszer, mely az alábbi böngészők közül az egyikkel rendelkezik:
- Internet-hozzáférés minimum 512 kb/s sávszélességgel.
§ 4 A Szolgáltatás használatának elvei
- Ha Kérelmező igénybe szeretné venni a Szolgáltatást, ahhoz az alábbi teendők szükségesek:
- regisztrációs űrlap kitöltése, mely hozzáférhető az alábbi oldalon: https://strefa.aluprof.eu/pl/zarejestruj-sie,
- a jelen Szabályzat tartalmának elfogadása valamint az űrlapon a megfelelő mező (ún. checkbox) megjelölésével igazolni a jóváhagyást,
- rákattintani a „Regisztrálás” gombra,
- visszaigazolni a kérelmet a megadott e-mail címre küldött levélben található hivatkozás aktiválásával.
- Az Ügyintéző fenntartja magának a jogot, hogy az Ügyintéző Üzleti partnereire korlátozza a Szolgáltatáshoz való hozzáférést.
- Amikor a Kérelmező számára a Szolgáltatás Ügyintézője hozzáférést biztosít a Szolgáltatáshoz, akkor a Felhasználó és a Szolgáltatás Ügyintézője között határozatlan időtartamra szerződés köttetik elektromos úton elérhető ingyenes (Szolgáltatás-) Rendszerhozzáférésről.
- A Felhasználó bármikor felmondhatja a Szolgáltatáshoz való hozzáférést, ehhez a következő címre kell kérelmét továbbítania: strefa@aluprof.eu
§ 5 A Szolgáltatásnyújtás feltételei
- A Szolgáltatás Ügyintézője a Szolgáltatáson keresztül díjtalanul hozzáférést biztosít:
- kereskedelmi információkhoz és termékek árlistája,
- termékkatalógusok,
- kalkulációs szoftverek,
- tanúsítványok és normák.
- A Szolgáltatás Ügyintézője bármikor módosíthatja a Szolgáltatás alkalmazhatóságát anélkül, hogy arról a Felhasználókat értesítené.
- A Szolgáltatás Ügyintézője fenntartja magának a jogot a Rendszerben (Szolgáltatásban) közzétett tartalmak bármikori megváltoztatására.
§ 6 Személyes adatok védelme
- Az adatok, mint a vezeték- és keresztnév, cég, e-mail cím, irányítószám, helység, utca, megye, adószám, telefonszám kizárólag az Üzleti partner azonosságának hitelesítésére szolgálnak a Szolgáltatáshoz való hozzáférés lehetővé tételénél.
- A Felhasználó személyes adatainak megadása önkéntes, azonban amennyiben nem kerülnek megadásra, az azt eredményezi, hogy nem tudja használni a Szolgáltatást.
- A személyes adatok Ügyintézője az ALUPROF S.A. vállalat (ul. Warszawska 153, 43-300 Bielsko-Biała, tel. +48 33 819 53 00, e-mail: strefa@aluprof.eu)
- A megadott adatokat csak az Aluprof S.A. arra feljogosított munkatársainak valamint a Rendszer adminisztratív szolgáltatásait nyújtó külsős partnereknek lesznek felfedve. Amennyiben az adott felhasználó az ALUPROF S.A.-hoz tartozó egyik vállalat ügyfele, abban az esetben annak a vállalatnak a munkatársai is hozzáférhetnek a felhasználó adataihoz. Az adatok felfedhetők az illetékes szerveknek, amennyiben az érvényes jogi előírásoknak megfelelően fel vannak arra jogosítva.
- Értesítjük, hogy személyes adataikat nem adjuk át harmadik személynek, nemzetközi szervezetnek, illetve az adatkezelés nem automatizált, ideértve azt, hogy nem kerül felhasználásra elemzésekhez.
- A személyes adatok a szolgáltatásban való részesedés ideje alatt vannak kezelve, egészen addig, míg a szolgáltatás lemondásra kerül a rendszerhez hozzáférést biztosító fiók törlési kérelmén keresztül, melyet a strefa@aluprof.eu címre kell küldeni.
- A lemondásról szóló információk és az adatok a következő 3 évben tárolhatók bizonyítási célból, annak letelte után pedig eltávolításra kerülnek.
- A Felhasználónak bármikor jogában áll az Aluprof S.A.-tól hozzáférést kérni a saját adataihoz, azokat helyesbíttetni, eltávolíttatni vagy a kezelést korlátozni, valamint joga van visszavonni az adatok kezeléséhez adott hozzájárulást, illetve joga van az adatok hordozhatóságához és adatairól másolatot kérni. E célból a odaillő kérelmet a strefa@aluprof.eu címre kell küldeni. A Felhasználó maga is megváltoztathatja és frissítheti az adatait, ezek bejelentkezés után láthatók és módosíthatók.
- A Felhasználónak szintén jogában áll keresetet benyújtani a felügyelő hatósághoz: a személyes adatok védelme hivatal (Urzęd Ochrony Danych Osobowych) elnökéhez.
- A Felhasználónak szintén joga van felvenni a kapcsolatot az Ügyintéző személyes adatok védelmével megbízott felügyelőjével, Michał Geilke úrral: e-mail: iod_aluprof@grupakety.com, tel. +48 33 819 53 00.
§ 7 Szellemi tulajdon védelme
- Az ALUPROF S.A. (székhelye: ul. Warszawska 153, 43‑300 Bielsko-Biała) tulajdonosa a jelen Szolgáltatásban található anyagoknak, kivéve más cégek (együttműködők) fájljainak, melyek hovatartozását feltüntették a rendszerben.
- A Szolgáltatás és egyes részeinek (kivéve a fentebb említett együttműködők fájljait) minden jogát fenntartja az ALUPROF S.A.
- A Felhasználónak jogában áll a Szolgáltatás oldalain fellelhető anyagokat használni, ám kizárólag saját használatra az ALUPROF S.A. Üzleti partnereként a projektek megvalósításának keretein belül.
- A Felhasználó kötelessége a Szolgáltatáshoz való hozzáférési adatokat (így a belépéshez szükséges logint és jelszót) titokban tartani, s nincs joga azokat harmadik személy részére átadni.
§ 8 Panaszeljárás
- A Felhasználó reklamációt nyújthat be a közzétett szolgáltatással kapcsolatban, jelentheti a Szolgáltatás hibáit vagy alkalmazhatóságának megváltoztatására vonatkozó javaslatait az ALUPROF S.A. marketing részlegének és a pr-nek a következő e-mail címen: strefa@aluprof.eu.
- Reklamáció esetén tartalmaznia kell a következő adatokat:
- a Felhasználó azonosító adatai,
- elérhetőség: telefonszám és e-mail,
- a probléma leírása.
- A reklamációkat legkésőbb a reklamáció fentebbi e-mail címre történő beküldésétől számított 30 napon belül megvizsgálják.
§ 9 Felelősség
- A Szolgáltatás Ügyintézője nem garantálja a Szolgáltatás folyamatos működését, amely időszakosan szünetelhet belső tényezők fellépésének következtében, mint például karbantartási munkálatok; vagy külső tényezők következtében, melyek nincsenek közvetlen kapcsolatban a Szolgáltatás Ügyintézőjének tevékenységeivel, mint pl. vis maior esetek, a Szolgáltatást kiszolgáló szerver hibái vagy az internetkapcsolat hibái.
- A Szolgáltatás Ügyintézője nem vállal felelősséget a Felhasználót ért esetleges károkért, melyet a Szolgáltatás működésének szüneteltetése okozhat vagy a Szabályzat be nem tartásának következménye, illetve ha az a Szolgáltatás felhasználási jogával össze nem egyeztethető.
§ 10 Záró rendelkezések
- A Szolgáltatás Ügyintézője fenntartja magának a jogot jelen Szabályzat bármikori megváltoztatására anélkül, hogy erről a tényről a Felhasználókat értesítené.
- Amennyiben a Szolgáltatás Ügyintézője új Szabályzatot vezet be, tartalma a Szolgáltatáson való közzétételtől érvényesek, kivételt ez alól az a helyzet, ha a Szabályzatban más érvényességi időszak lett megjelölve.
- A Szabályzat rendelkezései közzétételüktől kezdve érvényesek a Felhasználóra.
- A Szabályzatban végrehajtott változások el nem fogadását a strefa@aluprof.eu címen kell jelezni. A bejelentés következménye a Felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférésének letiltása lesz.
- Bármilyen, a Felhasználó és a Szolgáltatás Ügyintézője között felmerülő, a jelen Szabályzatban említett szolgáltatással kapcsolatos vitás kérdés a Szolgáltatás Ügyintézőjének székhelyén illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.